Manutenção

A MAISON DO VIDRO garante contra defeitos de fabricação, os produtos relacionados e entregue ao consumidor e os quais têm seu início a partir da entrega e instalação do material:

• Pelo prazo de 90 (noventa) dias para todo e qualquer vício ou defeito aparente ou que não esteja em conformidade com o projeto;
• Pelo prazo de 02 (dois) anos para material de desgaste como escovas de vidro, escovas de trilhos, aparadores, fechos e fechaduras;
• Pelo prazo de 05 (cinco) anos para roldanas;
• Pelo prazo de 05 (cinco) anos para perfis de alumínio e acabamento superficial (anodização ou pintura eletrostática), fixadores, chumbadores, regulador de altura.

A garantia acima descrita ficará automaticamente cancelada no caso de ocorrerem as seguintes hipóteses:

• Se durante todo o prazo de vigência da garantia não for observado os cuidados;
• Se forem causados danos por mau uso, manuseio inadequado, substituição de peças e partes ou ajustes executados por terceiros não autorizados pela Reiki/ Maison do Vidro;
• Se forem feitas instalações de cortinas ou qualquer outro aparelho, tais como: persianas, ar condicionado, diretamente na estrutura do sistema, ou que nestas possam interferir;
• Se ocorrerem danos aos componentes, pintura ou camada anódica causadas por agentes corrosivos, produtos alcalinos e resíduos aquosos provenientes de infiltração de lajes e rebocos ou limpeza com produtos inadequados;
• Se for feita qualquer mudança na esquadria que altere suas características originais;

A garantia NÃO será coberta se constatado o manuseio incorreto do sistema, e sendo efetuado o reparo, será cobrada a taxa de visita e as peças necessárias. Após completar 03 (Três) anos da instalação da varanda, o cliente deverá, obrigatoriamente, realizar manutenção preventiva e corretiva do sistema, que inclui: lubrificação e hidratação de todo o sistema, hidratação das roldanas, troca de escovinhas de vidro e de trilho e regulagem e ajuste do sistema. A Manutenção Preventiva deverá ser realizado em até 90 ( noventa ) dias após a instalação completar 03 (três) anos e deverá ser realizada por empresa autorizada pelo Sistema Reiki/ Maison do Vidro. Marcar a preventiva com a empresa Maison do Vidro Comércio Ltda. Manutenção Preventiva é condição indispensável para que o CONTRATANTE mantenha a garantia de 05 (cinco) anos estipulada pelo Sistema Reiki. Entre em contato pelo whatsapp  (71)99999-5464 para agendamento do atendimento técnico. A manutenção preventiva será custeada pelo CONTRATANTE que pagará o preço de uma visita técnica mais os materiais necessários para a realização do serviço em proposta a ser apresentada.